# Doktorlar için sade bir muayenehane randevu sistemi

Kaynak: https://planfly.com.tr/tr/appointment-system/medical-practice

> Muayenehane randevu sistemi: hastalarınız muayene ve kontrol randevusunu 7/24 alır, şikâyetini önceden yazar. 14 gün ücretsiz deneyin.

Muayene sırasında çalan telefon hem sizi hem hastanızı böler. Planfly'ın muayenehane randevu sistemiyle hastalarınız muayene, kontrol ya da online görüşme randevusunu kendisi alır, şikâyetini de önceden yazar.

## Hangi sorunları çözer?

- **Sekreter yoksa telefon size kalıyor:** Tek başına çalışan hekim için her arama muayeneyi böler. Randevu sayfanız aramaların yükünü alır; hasta boş saati görür ve birkaç dokunuşla randevusunu oluşturur.
- **Kontrol randevusu unutuluyor:** Muayeneden sonra "iki hafta sonra kontrole gelin" denir, hasta tarihi unutur. Kontrolü panelden hemen eklersiniz, hatırlatma 24 saat ve 2 saat önce kendiliğinden gider.
- **Hasta şikâyetini muayenede anlatıyor:** Şikâyeti bilmeden muayeneye başlamak süreyi uzatır. Randevu formunda şikâyeti ve kullanılan ilaçları sorarsınız, yanıt randevu kartında sizi bekler.

## Muayenehane için özellikler

- **Şikâyet ve öykü soruları:** Randevu formuna şikâyet, kullanılan ilaçlar ya da alerji sorularını ekleyin. Yanıtları muayeneden önce randevu kartında okursunuz.
- **Online görüşme:** Sonuç değerlendirmesi ya da kısa kontroller için online görüşme hizmeti tanımlayın. Google Meet bağlantısı otomatik oluşur ve hastaya gider.
- **Onaylı randevu seçeneği:** Dilerseniz online randevular onayınızı bekler. Onayladığınızda hastaya mesaj gider, bekleyen talepler her sabah gelen özette de yer alır.
- **Asistanınız için panel hesabı:** Sekreter ya da asistanınıza yönetici hesabı açın, randevuları o yönetsin. Doktorlara personel hesabı verirseniz her biri yalnızca kendi randevularını görür.
- **KVKK uyumlu hasta formu:** Aydınlatma metni formda hazır gelir, sağlık verisini kapsayan açık rıza kutusunu zorunlu yapabilirsiniz. Onaylar tarih ve sürümüyle saklanır.
- **Web sitenizde randevu formu:** Randevu formunu muayenehane sitenize tek satır kodla ekleyin: iframe ile gömün ya da sitenizin tasarımına uyan script widget'ını kullanın.

## Planlar

- Ücretsiz: ücretsiz, tek kişilik. Tek başına çalışanlar için temel online randevu (1 personel).
- Solo: $12,99 / €12,99 / £12,99 (₺649,99)/ay (yıllıkta aylık $10,83 / €10,83 / £10,83 (₺541,67)), tek kişilik. Yalnızca tek başına çalışan uzmanlar için (1 personel).
- Ekip: $25,99 / €25,99 / £25,99 (₺1.299,99)/ay (yıllıkta aylık $21,67 / €21,67 / £21,67 (₺1.083,33)), 5 personel dahil, ek personelle 10 kişiye kadar. Birden fazla çalışanı olan salon, klinik ve stüdyolar (5 personel dahil, 10 kişiye kadar).
- İşletme: $59,99 / €59,99 / £59,99 (₺2.999,99)/ay (yıllıkta aylık $50 / €50 / £50 (₺2.500)), 20 personel dahil, ek personelle sınırsız, 2 şube dahil, ek şubeyle sınırsız. Büyüyen ekipler, şubeler ve yoğun takvimler (20 personel ve 2 şube dahil, ek personel ve ek şubeyle sınırsız).

## Sık sorulan sorular

### Hastalar doktor randevusunu nasıl alır?

Hastanız linkinize ya da sitenizdeki randevu formuna girer, muayene, kontrol ya da online görüşmeyi seçer, uygun saati belirleyip adını ve telefonunu yazar. Üyelik gerekmez; onay ve hatırlatmalar SMS ve e-postayla gelir.

### Muayenehane randevu programını sekreterim de kullanabilir mi?

Evet. Sekreterinizi ekibe davet edip yönetici rolü verdiğinizde randevu ekleyebilir, taşıyabilir ve hasta kayıtlarını yönetebilir. Telefonla gelen randevuları panelden girer, hasta yine otomatik hatırlatma alır.

### Hasta randevu aldığında nasıl haberim olur?

Yeni online randevularda ekibinize e-posta gider, iptal ve ertelemelerde her zaman haber verilir. Her sabah 07:00'de günün randevuları ve onay bekleyen talepler, pazartesi günleri de haftalık özet e-postanıza gelir.

### Randevu formunda sağlık bilgisi sorarken nelere dikkat etmeliyim?

Yalnızca muayene için gerçekten gerekli bilgileri sorun. Sağlık verisi istiyorsanız hastadan açık rıza almanız gerekebilir; Planfly formda açık rıza kutusunu hazır sunar ve onayları tarih ve sürümüyle saklar. Gizli notlar şifreli tutulur.

### Öğle arasında ve tatillerde randevu alınmasını nasıl engellerim?

Çalışma saatlerine öğle arası için ikinci bir aralık eklersiniz, bu saatler randevu sayfasında görünmez. Bayram, kongre ya da izin günlerini kapalı gün olarak girersiniz; mevcut randevular etkilenmez, yeni randevu alınmaz.

Diğer sektörler: https://planfly.com.tr/tr/appointment-system.md