# Kuaför randevu sistemi ile koltuklarınız dolsun

Kaynak: https://planfly.com.tr/tr/appointment-system/hair-salon

> Planfly kuaför randevu sistemiyle müşterileriniz stilistini ve saatini 7/24 kendisi seçer, SMS hatırlatmalar boş koltukları azaltır. 14 gün ücretsiz deneyin.

Planfly, kesimden balyaja kadar her işlemin süresini bilen bir kuaför randevu sistemidir. Müşterileriniz Instagram'daki linkinizden stilistini ve saatini seçer, hatırlatmaları sizin yerinize biz göndeririz.

## Hangi sorunları çözer?

- **Balyaj araya sıkışınca gün kayıyor:** Telefonda "öğleden sonra gelin" denen üç saatlik balyaj, akşamki fönleri kaydırır. Planfly her işlemin süresini bilir ve yalnızca işlemin tamamen sığdığı saatleri açar.
- **Saç elinizdeyken telefon çalıyor:** Boya karıştırırken mesajlara yetişmek zor. Randevu sayfanız 7/24 açık; müşteriniz boş saatleri görür, adını ve telefonunu yazıp yerini kendisi ayırır.
- **Unutulan randevu boş koltuk demek:** Randevudan 24 saat ve 2 saat önce otomatik SMS ve e-posta gider. Gelemeyecek müşteri tek tıkla iptal eder ya da erteler, boşalan saat yeniden randevuya açılır.

## Kuaför için özellikler

- **Stilist seçimi ya da "Fark etmez":** Müşteriniz sevdiği stilisti seçer ya da "Fark etmez" der; Planfly randevuyu o saatte müsait olan stiliste atar.
- **Yıkama ve bakım ek seçenekleri:** Kesime yıkama ya da keratin bakım eklenince süre ve fiyat kendiliğinden güncellenir, takviminizde işlem için doğru süre ayrılır.
- **Stiliste özel saat ve fiyat:** Her stilistin kendi çalışma saatleri, molaları ve izinleri olur. Kıdemli stilistinizin fiyatı ya da süresi farklıysa ayrıca tanımlarsınız.
- **Saç bilgisi randevuyla gelir:** Randevu formunda saç uzunluğunu ya da son boya tarihini sorun. Yanıtlar randevu kartında görünür, müşteri gelmeden hazırlığınızı yaparsınız.
- **Instagram linki ve QR kod:** Linkinizi Instagram profilinize ekleyin, QR kodlu masa kartını kasaya koyun. Müşteriniz kamerayla okutup bir sonraki randevusunu alır.
- **Yorumlar ve Google değerlendirmesi:** İşlemden sonra kısa bir değerlendirme isteği gider. Onayladığınız yorumlar sayfanızda yayınlanır, memnun müşterilere Google bağlantınız önerilir.

## Örnek randevu sayfası

- [Nil Kuaför](https://planfly.com.tr/nil-kuafor): örnek işletme (gerçek değil), randevu adımları denenebilir

## Planlar

- Ücretsiz: ücretsiz, tek kişilik. Tek başına çalışanlar için temel online randevu (1 personel).
- Solo: $12,99 / €12,99 / £12,99 (₺649,99)/ay (yıllıkta aylık $10,83 / €10,83 / £10,83 (₺541,67)), tek kişilik. Yalnızca tek başına çalışan uzmanlar için (1 personel).
- Ekip: $25,99 / €25,99 / £25,99 (₺1.299,99)/ay (yıllıkta aylık $21,67 / €21,67 / £21,67 (₺1.083,33)), 5 personel dahil, ek personelle 10 kişiye kadar. Birden fazla çalışanı olan salon, klinik ve stüdyolar (5 personel dahil, 10 kişiye kadar).
- İşletme: $59,99 / €59,99 / £59,99 (₺2.999,99)/ay (yıllıkta aylık $50 / €50 / £50 (₺2.500)), 20 personel dahil, ek personelle sınırsız, 2 şube dahil, ek şubeyle sınırsız. Büyüyen ekipler, şubeler ve yoğun takvimler (20 personel ve 2 şube dahil, ek personel ve ek şubeyle sınırsız).

## Sık sorulan sorular

### Kuaför randevu programı uzun boya işlemlerini nasıl planlar?

Her hizmete kendi süresini verirsiniz: dip boya 90, balyaj 180 dakika gibi. Randevu sayfası yalnızca bu sürenin tamamen sığdığı saatleri gösterir; molalar ve kapanış saati hesaba katılır. Fiyatı saça göre değişen işlemlerde başlangıç fiyatı gösterebilirsiniz.

### Stilistlerimin çalışma günleri farklı, sorun olur mu?

Olmaz. Her stilist için ayrı çalışma saatleri, molalar ve izin günleri tanımlanır; müşteri yalnızca o stilistin boş olduğu saatleri görür. Panel hesabı açtığınız stilist kendi takvimini telefonundan takip eder ve yalnızca kendi randevularını görür.

### Randevuya gelmeyen müşteriler için ne yapabilirim?

Otomatik hatırlatmalar ilk adımdır. Gelmedi olarak işaretlediğiniz randevular müşteri kartındaki güvenilirlik rozetine yansır. Dilerseniz "Riskli" görünen müşterilerin online randevuları onayınızı bekler; gerekirse müşteriyi online randevudan engellersiniz.

### Randevu linkimi Instagram'a nasıl eklerim?

Paylaş ve yerleştir sayfasından linkinizi kopyalayıp Instagram profilinizdeki bağlantı alanına yapıştırın. Belirli bir stilist ya da hizmet seçili açılan doğrudan bağlantılar da oluşturabilirsiniz; hikâye ve kampanya paylaşımlarında işinize yarar.

### Salonumda birkaç stilist var, hangi plan uygun?

Birden fazla stilistin kendi takvimiyle çalıştığı salonlar için Ekip planı tasarlandı; tek başınıza çalışıyorsanız Ücretsiz planla başlayabilirsiniz. Kayıt olduğunuzda 14 gün boyunca Ekip planının tüm özelliklerini ücretsiz denersiniz, kredi kartı gerekmez.

Diğer sektörler: https://planfly.com.tr/tr/appointment-system.md